摩天轮创新票务市场，提升购票体验

　　摩天轮创新票务市场，提升购票体验

　　演出活动往往具有稀缺性，演出市场购票的渠道很多，票务市场中，购票方的观众和主办方以及票务公司之间信息严重不对称，票源方往往无法全面了解市场需求情况而盲目定价。定价过高会导致上座率不足，定价过低则导致供不应求，票贩在中间高价炒票。票务市场长期处于低水平运作和低效运行状态，如何打破这一壁垒已成为现场娱乐发展重中之重。

　　摩天轮票务平台则一改这种状况，为演出票务市场带来崭新高效模式。一方面，摩天轮票务平台整合了演出市场来自各种不同渠道的票源，通过用户订票的大数据，让票源方更及时了解市场需求情况，灵活定价，以获得更高的上座率及票房收益；另一方面，采用多渠道供票低价优先机制，让用户以更具优惠的价格买到演出票。

　　摩天轮票务平台，为整个演出票务市场带来更高的流通效率。模式优势并非纸上谈兵，摩天轮票务取得业绩数据，已经能够说明平台为票务流通各个环节创造了巨大价值。

　　对于B端的演艺公司和票源方，摩天轮凭借全面的市场用户大数据，牢牢掌握市场流行趋势，为主办方和票务公司提供市场向导，帮助主办方提升上座率。同时，有数据支撑的定价，更符合市场的需求，大大提升了用户观看演出的意愿和积极性。据统计，摩天轮帮助B端上座率普通增幅在 15%-20%。

　　对于C端的观众，折扣票对于囊中羞涩的年轻一族极具吸引力。在摩天轮平台上，，有超过90%的节目都有折扣票0，数十万用户因为折扣优惠决定观看演出，过去两年间，摩天轮票务网累计为用户节省购票费用1亿元以上。此外，购票流程顺畅以及购票体验的不断优化，是年轻人选择摩天轮票务的一大原因。演出票务市场一直较为混乱，票贩屯票炒票，有的演出甚至被炒出了天价。摩天轮票务平台，采用各种方法加强交易监管，例如通过卖家实名制、限制最高价、技术防炒票等手段。

　　此外，摩天轮还提供了很多相关贴心服务，例如，鉴定票品真伪、快递配送、售后客服、现场取票等服务。在线选座方面，摩天轮票务则引入了时下非常时髦的VR技术。在摩天轮APP上，可以通过360度全景模式，清晰展示票面对应的区域和视觉效果。VR选座仿佛让用户置身在演出现场，进行现场选座。很多观众使用后大呼过瘾，称赞购票体验仿佛身临其境。摩天轮票务技术负责人表示，每一场演出都是独一无二的体验，我们希望为用户带来更加便捷的购票体验，让更多人走进现场。